• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Klachten

We doen we bij CCTVwinkel.be natuurlijk alles aan om je vragen te beantwoorden en je problemen op te lossen. Dat lukt ons bijna altijd, maar iedereen maakt wel eens een foutje. Mocht er onverhoopt toch iets gebeuren, dan leggen we je hieronder uit wat je het beste kunt doen.

Contact met ons opnemen
We kunnen je het snelst helpen als je direct contact met ons opneemt. Dat kan op verschillende manieren:

- Telefonisch via telefoonnummer 050 - 30 70 070
- Per e-mail op info@cctvwinkel.nl
- Per post via CCTVwinkel.nl, Piet Soerstraat 1, 7903TJ Hoogeveen, Nederland
- Langskomen: Piet Soerstraat 1, 7903TJ, Hoogeveen, Nederland

Bemiddeling door Webwinkelkeur
We zijn lid van een webwinkel keurmerk, niet zonder reden. Komen we er samen niet uit, dan kan Stichting Webwinkelkeur gratis bemiddelen zodat we samen toch tot een gepaste oplossing kunnen komen.

ODR platform
De Europese Commissie heeft een ODR (Online Dispute Resolution) platform. Dit platform kun je hier vinden: http://ec.europa.eu/odr. Zolang je klacht niet ergens anders in behandeling is kun je, op eigen kosten, je klacht deponeren bij het ODR platform.